・内税表示・軽減税率に対応しました。
・ご注意事項及びご同意内容にご理解・承諾頂けていない場合。
(ご注文を放置され新たなご注文をされている場合や複数回、弊社判断でご注文をキャンセルさせて頂いている場合)
・会員ログイン画面で取引不可・放置・キャンセル(弊社判断)の表示がある場合。
・購入の実績なく卸登録を申請を繰り返いされる場合。(氏名・住所等を変更して繰り返される場合も含む)。
※上記のご注文・会員登録の受理及びお問い合わせ等の返信もはお受け致しません。
・ご購入の際に、住所等のご入力作業が省けます。
・ログイン後のマイページにてご注文された商品の進行状況をご確認して頂けます。
・ログインしてから商品を買い物かごに入れて頂きますと、値引きされている商品もございます。
※会員登録されましても、ご注文時やお問合せ以外メールマガジン等でメールをお送りすることは御座いません。
・ショッピングサイトは自社サーバーにて運営しています。
サーバーのメンテナンスの為、不定期でショッピングサイト(卸を含む)がアクセスできない場合が御座いますので、予めご了承ください。※アクセスできない場合は、最大で数日間の時間をおいてから再度アクセスください。
各種原料は価格が大きく変動することがございます。
できる限りお客様へのご負担がないように努力してまいりますが、ご理解の上ご利用ください。
各種原料には同じ名称のものでも価格が大きく異なります。
お客様からの問い合わせで「同じ原料が安く販売されていますが・・・」と言うお問い合わせを良く頂戴致します。
原料には、原産国・基準・殺菌・減菌処理など同じ名称の原料でも品質に大きな違いがございます。
弊社は医療機関等へ取引がございます関係上、常に高品質な原料をご提供させて頂いております。
・ゆうちょ銀行
・paypay銀行(旧ジャパネット銀行)
・住信SBIネット銀行
・楽天銀行
発送はお振込み確認後となっております。
お振り込みの際に手数料が発生する場合はお客様のご負担となります。
※代引き/後払い/カード決済/コンビニ決済の取り扱いはございません。
お見積は、ご入り用量にてご依頼ください。
※見込み量等曖昧なお見積のご対応は出来かねますのでご了承ください。
価格が変動する原料が多くございますので、お見積金額でのお取引の有効期間は1週間とさせて頂いております。
お見積後のお取引に関しますご案内。
サイト内在庫(常に変動しておりますのでご注意ください。)以上のご注文: ご入金確認後1週間~3週間で納品。
発注ご依頼→弊社よりご返信→ご入金→納品
お見積及びサイト掲載以外お取引は、継続的なお取引をされているお客様に限らせて頂いております。
一定期間(半年程度)の間に継続して一定量のご注文を頂いているお客様が対象となります。
卸申請済みで現在一般サイトをご利用中のお客様には、卸サイトのログイン・ ID・パスワードをメールにてご案内させて頂きます。
お取引につきましては、申請フォームよりご利用規約をご確認の上、必要事項をご記入ください。
一般サイトと価格が同じ原料もございます。
※卸申請は、年間3回程度で1度の購入額が3,500円以上のお客様に限らせて頂きます。
※上記の実績のないお客様に関しましては申請させましても発行致しませんのでご注意ください。
また、一般サイトでの定期的なご購入のないお客様が申請されましてもご登録可否のご案内もお送り致しませんのでご理解下さい。
下記に該当するお客様かのご注文の受理並びに、お問い合わせに関する返信もお断りする場合がございます。
・ご注意事項及びご同意内容にご理解・承諾頂けていない場合。
・会員ログイン画面で取引不可・放置・キャンセル(弊社判断)の場合。
・ご注文を放置されているお客様が、キャンセルされずに新たなご注文をされる場合。
・ご注文後に、キャンセルを繰り返される場合。
・見込み量での値引き・見積のご依頼。※ご入り用量でお見積もりをご依頼ください。
・購入意思のない原料の見積もり。
・見積を繰り替えしされるお客様。
・卸販売の申請依頼を繰り返される場合。
※卸販売が可能なお客様は弊社よりご案内をお送り致します。
・発送方法は自動的に選択できますが、システム上サイズオーバー等ご要望に添えず発送方法を変更させて頂く場合がございます。
(ご要望に添えない場合は、ご返信にて「キャンセル」とお伝えください。)
・ご注文の保持期限は、ご注文日を含む7日間 (土日祝日も含む)となります。
・保持期限が過ぎますとご注文品は在庫に戻させて頂きます。
・キャンセルされる場合は放置されず、必ずメールにて「キャンセル」とお知らせください。
・新たににご注文されます場合は、必ず事前に過去に放置されたご注文をメールにてキャンセル後に新たなご注文を頂きます様お願い申し上げます。
・過去のご注文を放置されたまま、新たなご注文をされましてもご注文受付のご案内やお問い合わせに関しますご返信も行いませんので、ご注文の放置はされませんようにご注意ください。
・追加や内容のご変更がある場合は必ず過去のご注文をキャンセル後に新たなご注文を行ってください。
・重複してのご注文は堅くお断り致します。
・迷惑メールフォルダ入っていてご注文受理メール確認ができなかった旨のご連絡を頂戴いたしますが、保持期限の延長や弊社判断でのキャンセル後の変更は行いません。
・新たににご注文されます場合は、必ず事前に過去に放置されたご注文をメールにてキャンセル後に新たなご注文を頂きます様お願い申し上げます。
(過去にご注文を放置されたまま新たなご注文をされました場合、お取引をお断りさせて頂きますのでご注意ください。)
(以後のご購入時やお問い合わせ時にご返信を行いませんのでご了承ください。)
※保持期限(ご注文より7日間)を経過してからのお振り込みは決してなさらないで下さい。
・保持期限後に入金された場合は手数料をお客様負担にて現金書留にてご返金させて頂ます。
・発送方法の指定内容やご要望欄の記載内容で、キャンセルさせて頂く場合がございます。
・発送が陸送(船舶輸送・車船輸送)になるお荷物(郵便局判断)があり、その際の検査で積み込み不可の場合は商品の到着が1日~7日程度遅延する事が希にございます。
陸送(船舶輸送・車船輸送)でかかる時間 |ゆうパック航空輸送禁止
※コロナ禍でアルコール類を発送される事例が多い関係上、アルコール成分の有無に関係なく液体原料の発送で陸送による遅延が多く発生しています。フェノキシの「エタノール」に表記に大きく遅延することがございますのでラベルにメチルパラベンと表記させて頂く場合がございます。
ご購入品に液体原料原料が含まれる場合には、他の発送法をご選択の場合でもクイックポスト(箱使用)またはゆうパックに変更してご案内致します。
スマートレターは追跡・保証のない発送方法になり1件ですが未着が発生しております。
未着によります再送・返金・保証はございませんのでご了承の上で選択してください。
※発送の遅延は、郵便局判断によるものですので弊社に責任はございませんので遅延によります受け取り拒否や弊社責任によります再発送は致しませんので必ずご同意の上、ご注文くださいませ。
※送料無料の場合、ゆうパックを選択されましても原則レターパック又はクイックポストとなります。
・ご購入代金のお振込み手数料はお客様負担となります。
・お振込名義がご注文者様と異なる場合は、必ずご要望欄にご記入下さいます様お願い致します。
・収書の発行は、お振り込み名義人のみ(民法486条)でご注文品と同包の場合に限りますので、会員登録のお名前を振り込み名と同じお名前に変更後にご注文くださいますようお願い致します。
・防腐剤を含む化粧品原料は手作り化粧品用の基剤としてのみ販売しております。
企業や大学などを含む研究用途やスクール等での使用は、自己責任に限りご購入可能ですが個人名以外でのご購入は原則お断りしております。※社名・学校名での領収書の発行もお断りしております。
また、化粧品の企画、製造、販売等されている企業、個人様のご購入は目的が個人使用でございましても弊社判断でお断りさせて頂く場合がございます。
・一部原料は、ご使用方法を熟知されている方のみのご購入となっております。
商品ページで「※ご使用方法を熟知されている方のみのご購入となります。」とご案内しております原料はご使用方法を熟知されている場合のみがご購入頂けます。
発送時に圧迫されジップ部分が開く可能性がございます。
発送時に圧迫されてジップロック部分が開く可能性がございますので、ジップ部分を閉じてからシーラー止め部分をカットしてください。(液体原料は特にご注意ください。)